道道網訊 每一天,都有無數個和質量相關的故事悄悄發生,不知道你發現了沒有?從外賣盒上完好的封簽,到衣服上清晰的安全標準,再到健康產品背后可追溯的原料信息——這些看似普通的小細節,恰恰是高質量對生活注入的一份安心。
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說到重視質量,不只是我們消費者在意,國家也同樣放在心上!每年9月的全國質量月活動,不僅是推進“質量強國”建設的關鍵抓手,更是無數企業自我檢視、持續優化的契機。作為一家始終把品質視為生命線的企業,無限極多年來持續通過質量表彰、供應商交流、消費者科普等形式,把“100-1=0”的價值觀,一步步落實在全產業鏈之中。就在近日,2025年無限極質量月活動在廣州、新會、營口三地同步啟動!而這一次,我們帶來了一份特別的“禮物”——新版《質量文化手冊》正式發布啦!
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從“寫在紙上的標準”
到“握在手中的信任”
其實,早在十多年前,無限極就推出了第一版《質量文化手冊》,隨著時代變遷和消費升級,這本手冊也迎來了新版本。在2025年無限極質量月啟動儀式上,無限極(中國)有限公司總經理劉耀軍強調,新版《質量文化手冊》將“以用戶為中心”融入全鏈條工作中,指引我們為用戶提供更高質量、更安全、更優體驗的產品和服務。
從《質量文化手冊》迭代的內涵出發,無限極(中國)有限公司副總裁、首席科創官馬軍表示,在“以用戶為中心”的指引下,我們要將“100-1=0”延伸到每個崗位、每次交付中,用戶才能真切感受到我們的誠意。堅持質量文化建設,以文化引領,用質量取勝,共筑信任生產力!
是不是越來越好奇新版手冊里都有哪些內容呢?無限極(中國)有限公司質量與技術法規總監劉鳳松為你深入解讀《質量文化手冊》更新的內容,一起來看看吧~
收錄“七統一”中藥材種植管理模式,從源頭開始把控品質,讓每一株草藥都可追溯、可信賴;
細化質量行為規范,將抽象的價值觀轉化為可操作的行為指南;
明確“質量紅線八不原則”,讓每位員工清晰質量行為的“禁區”;
新增“質量故事”篇章,讓基層員工的質量行為感染到更多人。
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發布只是開始
更關鍵的是:行動!
新版《質量文化手冊》手冊當然不是擺在架子的文件,而是需要落實到讓全產業鏈協同,讓用戶、讓社會真切感知到“可信賴的品質”的實踐行動。今年,由中國消費者協會指導,中國消費者雜志社主辦、無限極特約合作的“2025守護健康消費科普行動”,把《質量文化手冊》的建設成果搬進公眾視野,讓更多消費者近距離感受“質量”的真實溫度。活動中,我們不僅向消費者科普科學認知保健食品,還公開了更多與供應商合作的細節:
為讓中草藥重金屬限量達歐盟標準,我們跑遍各地篩選種植基地;
為保障高品質的中草藥,設定比藥典更嚴格的檢測指標;
口服液瓶蓋開啟體驗不佳?我們甚至耗時一年半,測試2000萬個鋁塑組合蓋,幫供應商升級設備,只為優化口服液開蓋那“一秒鐘的絲滑體驗”
更有趣的中草藥互動游戲環節,直接讓質量“活”了起來!現場的小伙伴們通過觀察、觸摸原料,讀懂背后的標準與用心。也讓“100-1=0”不再是抽象的公式,而是“從田間到舌尖”的每一次嚴謹把控,“從產品到服務”的每一次貼心考量。
從第一版手冊寫下“質量的起點”,到今天新版手冊開啟“信任的新章”,變的是方法與語境,不變的,是我們對“100-1=0”價值觀的堅持。未來,無限極將繼續秉持這份初心,把對質量的堅持,融入每一個值得信賴的日常。