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近期，李錦記集團對企業(yè)文化進行升級，圍繞“讓世界變得更健康、更快樂”的使命和“成為最受人信賴、延續(xù)千年的企業(yè)”的愿景，推出新的 V&L。其中，V是Values（價值觀），L是 Leadership（領(lǐng)導(dǎo)力），V&L也就是價值觀和領(lǐng)導(dǎo)力。
　　有同事問我，現(xiàn)在李錦記集團旗下各個業(yè)務(wù)單元都在轉(zhuǎn)型變革當中，有那么多事情要做，為什么要在這個時候升級企業(yè)文化呢？在我看來，產(chǎn)品可能會因技術(shù)更迭被模仿或替代，品牌可能會隨時代發(fā)展被超越或淘汰，唯有文化能夠生生不息，引領(lǐng)企業(yè)跨越1000年。如果業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型是硬件，那么企業(yè)文化就是支撐我們成功轉(zhuǎn)型的軟件。越是在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型期，就越要花更多的時間精力在文化上面，去建設(shè)一個能夠引領(lǐng)變革的文化。
　　李錦記能夠傳承137年而不衰，無限極過去33年能夠贏得用戶信賴、持續(xù)發(fā)展，靠的不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)，更是我們的文化——“思利及人”“永遠創(chuàng)業(yè)”和“自動波領(lǐng)導(dǎo)模式”，這些文化基因，早已深深融入我們的血脈之中，成為我們共同的信仰和行動指南。
　　現(xiàn)在世界變化越來越快，未來我們要成功轉(zhuǎn)型，乃至永續(xù)經(jīng)營，我們的企業(yè)文化也要與時俱進，因此V&L的推出可謂恰逢其時。值得一提的是，除了原來的“思利及人”與“永遠創(chuàng)業(yè)”，我們把“務(wù)實”“誠信”正式寫入價值觀——務(wù)實讓我們專心地把每一件事情做好，實事求是，注重實效；誠信讓我們說到做到，言行一致，公平公正，任何時候都堅守道德底線。這既是對過去經(jīng)驗的總結(jié)，也是對未來行為的承諾。同時，“100-1=0”也從質(zhì)量理念上升為價值觀，敦促我們把它貫穿到工作全流程，以更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶的信任。
　　我們知道，信任是商業(yè)的本質(zhì)，其實思利及人、務(wù)實、誠信、永遠創(chuàng)業(yè)和100-1=0，這些價值觀，都是在幫助我們建立信任。對于無限極來說，我們要“以用戶為中心，打造基于信任的新直銷”，向根生長，積蓄信任生產(chǎn)力，這些價值觀的落地更是有必要。
　　當然，文化不是講出來的，而是要做出來的。希望所有同事和伙伴都能夠繼續(xù)以身作則，積極踐行。期待聽到大家分享在實踐過程中的故事，讓我們一起不斷實踐、不斷完善內(nèi)容。
　　我相信，企業(yè)文化的升級和落地，一定會提供更強大的軟件支撐，引領(lǐng)著我們成功轉(zhuǎn)型變革，實現(xiàn)“六五”的宏偉藍圖，不斷創(chuàng)造新的歷史，跨越1000年！