道道網訊 從事銷售崗位的工作就避免不了跟客戶打交道，跟客戶聯絡的時間長了彼此間自然就熟悉起來。但當兩個人之間過于熟悉之后就很容易去忽視一些細節，會去犯一些自己都感覺不到的錯誤，這對直銷人來說是一大忌諱。

對經銷商來說跟客戶打好關系是沒錯，但如果我們不注意一些細節就容易讓自己犯一些低級錯誤，這不僅會讓客戶對自己產生不好的印象，嚴重的還有可能讓自己失去訂單。為防止這樣的錯誤事件發生，愛上直銷網小編總結出來直銷員可能容易觸犯的幾點忌諱，希望大家在日常工作中能夠避開，希望以下的內容對您有一定的幫助。

一、將個人感情和工作混在一塊，喜歡跟客戶稱兄道弟

不少業務員喜歡跟客戶稱兄道弟，這表面上對工作有一定的幫助，但這種做法對自己的工作是弊大于利的。當你和客戶結拜兄弟之后，你的工作將只能站在對方的角度去思考問題，假如對方提出的要求你沒有去做或者最后沒有完成的話，你們之間的這種兄弟關系就會受到影響。

不管從公司還是從個人角度來看，我們還是應該跟客戶保持一定的距離。我們是做業務的，在為公司工作的前提下，應盡量做到為客戶著想，去做他們想做的事情，不要讓自己犯一些低級而又讓人忌諱的錯誤。

二、做人表里不一，經常在背后說客戶壞話

業務員都能說會道，這既是優點也是缺點。好處是能順暢地闡述出公司的優勢和競爭對手的劣勢，能把產品更好的推薦給客戶，能順利的把一件事情捋清楚。但唯一的不足是很容易在客戶背后說他們的不是，這是所有行業的忌諱。不管是做人還是做事我們都應該真誠，不要人前人后各一套。

盡可能的不要把以前老客戶的運作狀況，尤其是客戶的財務數據、人員設備、以及公司戰略等問題泄露出去。有些人一旦離開一家公司，總喜歡說前東家的各種問題，這除了只會讓對方覺得你是一個沒有涵養，不可信任的人以外，沒有任何其他效果。優秀的直銷人絕不會在別人面前說另一個人的不是，也不會在背后說某個人的壞話。

三、不懂得隱私保護，習慣暴露客戶的秘密

不要背著客戶討論客戶的情況，有關客戶的秘密更是禁區。有關別人的家庭情況、感情問題、財務狀況包括一些個人隱私問題都是不能隨意評論的。客戶的秘密永遠是最忌諱讓別人知道的，你如果暴露出去，可能對它來說是一種沉重的打擊或者面子問題，雖說別人不可能記恨你一輩子，但至少對你不再信任。一個不懂得對客戶信息進行保密的人，不管是工作還是生活中都很難得到別人的認可。

四、喜歡貪小便宜，去用客戶的東西

有些業務員跟客戶熟悉了之后就很隨便地使用客戶的東西，比如借用客戶的車、借用客戶的人員來辦自己的事情。客戶當著你的面是不好意思拒絕或者不給你用，但心里多多少少有些不爽。偶爾一兩次還沒什么關系，但當你借用的次數多了，客戶就會把你當做是喜歡貪小便宜的人。

貪小便宜的人很容易引起客戶的反感，當你覺得這些都是些無需注意的細節時，當你在占用客戶的東西時，客戶正好也在考驗你。

直銷人若想把事業做好，在跟客戶打交道的過程中千萬不能犯以上幾大錯誤，不然你再怎么賣力工作也是看不到效果的。

【責編：Farmer】