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这家来自柏林的在线拍卖网站要颠覆艺术品拍卖市场

发布时间:2021-01-20 08:29:02 阅读: 来源:离子交换树脂厂家

上周六,柏林Auctionata艺术品在线拍卖公司创下了一个新的世界纪录,一件18世纪的中国钟表创下了在线艺术品拍卖的最高纪录,以337万欧元的价格成交。买主是中国著名超级收藏夹刘益谦,他也是上海龙美术馆的拥有者。

知名艺术品拍卖商Alexander Zacke和Georg Untersalmberger是Auctionata的两位创始人,目前他们正在不遗余力的宣传这个艺术品在线拍卖网站。在拍卖领域,在线艺术品拍卖目前还不算非常普及,但是在本次以创纪录的价格拍卖出钟表之后,相信会有更多人认识到这种全新的艺术品拍卖形式,在线拍卖甚至有可能会冲击传统拍卖会的地位。

Zacke一辈子都在从事艺术品拍卖行业,在许多大型的拍卖会上,我们总是能看到他的身影。随着收藏在近几年在世界上越来越流行,他也发现了许多问题,例如仿品和赝品的增加,尤其是在网络拍卖上面。由于竞拍者无法近距离欣赏和鉴别,导致在线拍卖网站成为了赝品泛滥的重灾区。但是Zacke甚至,无论是传统的拍卖会还是在线拍卖,信任才是买卖双方的基石。

Zacke表示:“如果你看看Auctionata出现之前的在线市场,你就会发现拍卖市场出现了严重的两极分化现象。高端艺术品扎堆在传统拍卖行,而eBay上则都是非常低端的东西。而在消费群体规模最大的中端市场上,我们很难看到好东西。首先,人们不想冒这个风险,尤其是当商品价格跨过一个基本点的时候。我发现,只要商品的价格超过100美元,就很少有人愿意出价了。”

直到三年前,Zacke和他的联合创始人决定解决这个问题,他们离开了曾经生活的城市维也纳,开始寻找更适合创业的城市。最终他们来到了柏林,并且用了8个月的时间进行开发,这段时间里,他们都住在柏林城里的一个小旅馆内。

Zacke表示:“如今维也纳也有了一个规模虽小,但是很有活力的创业生态环境。但是在2012年的时候,这里根本没有创业气氛,更谈不上环境了。我们知道,如果我们想要找到其他人与我们一起创业,我们必须离开维也纳。我们那时有三个选择:除了柏林之外,还有特拉维夫和伦敦。特拉维夫有更好的科技氛围,但是这种氛围并不适合我们;而之所以放弃伦敦,只是因为伦敦的开销太大了。而其他一些大一些的企业都曾经在柏林呆过,例如eBay。最终证明,柏林是一个非常明智的选择,这里有着与众不同的优秀创业文化。”

Auctionata如何使用?他们的实时竞价系统允许竞拍者查看商品的详细信息,并且可以对商品持有者进行提问。在了解了商品信息之后,竞拍者就可以进行出价了。

Auctionata如今拥有一个5人的验证团队,还有来自世界各地350名专家来帮他们解决艺术品拍卖中最核心的问题:真伪判断。这个严格的验证程序也受到了用户的欢迎,现在甚至有人会请这个团队来辨别其他网站上拍卖品的真伪,例如eBay。

在Zacke看来,要想让人们相信在线拍卖,保证拍品的真实性是最重要的做法。

“信任是在线拍卖发展的核心。当人们花7000欧元买一件东西,他们必须要信任这个企业,否则他们根本就不会出价。”

为了解决用户的后顾之忧,Auctionata推出了一个“再评估”的服务。当用户买了一件拍品,但是对这件拍品的真伪存疑的时候,他们可以将这件拍品退还给Auctionata的评估团队。如果评估团队在二次验证的时候认为用户的怀疑是合理的,他们会将拍款全额退还给用户。如果用户与评估团队出现了意见分歧,双方则会进入仲裁环节。正是这个再评估程序,让Auctionata获得了用户的信任,也让他们获得了快速的增长。

Zacke表示:“这个程序提升了用户的满意度。他们意识到我们不是一个不负责任的公司,他们在出价之后不会有任何风险,即使退换拍品也不会产生任何费用。”

这种保障提升了用户的参与度。在过去的一个季度中,用户在Auctionata上的平均花费达到了7000欧元。

短短3年内,该公司的营收一路上涨,从最初的年亏算100万欧元,变成了如今的预期年应收接近1亿欧元。投资人也对这家公司展示了充分的信任,他们在不久之前刚刚完成了C轮融资。

(via forbes,译|快鲤鱼,转载请注明出处)

[编辑:小V]

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